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Conflit assurance Allianz.md

@@ -0,0 +1,88 @@
+---
+type: article
+date: 2025-02-05T10:19
+maturity: graine
+---
+
+
+# Chronologie
+
+## 2024-11-18
+
+Demande de portabilité
+[[2024-11-18 Appel assurance Allianz]]
+
+## 2024-12-18
+
+réponse neg :
+> En effet, le bénéficiaire des soins n’est pas pris en charge par votre contrat.
+## 2025-01-04
+demande de rbrst
+
+- pour une séance de psychologie
+- pour une ordonnance de médicaments
+
+> [!quote]- Mail envoyé
+> Bonjour,  
+>   
+> Veuillez trouver ci-joint les documents concernant une demande de remboursement  
+>   
+> - pour une séance de psychologie  
+>   
+> - pour une ordonnance de médicaments  
+>   
+> L'interface en ligne indique que je ne suis pas assuré à cette date, mais je suis pourtant bénéficiaire de la portabilité. Pouvez-vous faire en sorte qu'elle fonctionne afin que je puisse faire mes demandes de remboursements ?  
+>   
+> Cordialement, Achille Toupin
+
+## 2025-01-06
+
+Réponse négative à la demande de rembrst
+
+> [!quote]- Mail recu pour la pharmacie
+> Dossier n° 90217669 Concernant : TOUPIN ACHILLE  
+> Bonjour,  
+>   
+> Nous avons bien reçu votre demande de remboursement.  
+>   
+> Cependant, nous ne pouvons pas y donner une suite favorable.  
+>   
+> En effet, comme précisé dans les dispositions générales de votre contrat, vous disposez d’un délai légal de deux ans pour présenter votre demande de remboursement.  
+>   
+>   
+>   
+> Avec toute notre attention  
+> Nada EL HOUARY  
+> Votre Centre de Service Client Allianz
+> Dossier n° 90268608 Concernant : TOUPIN ACHILLE  
+
+> [!quote]- Mail recu pour la psychologue
+> Bonjour,  
+>   
+> Les soins ont été réalisés le 07.10.2024, après la résiliation de votre contrat, effective le 11.09.2024.  
+>   
+> Nous vous invitons dès lors à adresser votre demande de remboursement à votre nouvel assureur.  
+>   
+>   
+> Avec toute notre attention  
+> Nada EL HOUARY  
+> Votre Centre de Service Client Allianz
+
+
+## 2025-02-05
+
+Zoquage de la MGEN de mon compte AMELI
+Envoi d'un courrier de résiliation à la MGEN
+
+## 2025-02-10
+
+Accusé de réception de la lettre de résiliation de la MGEN
+
+## 2025-02-12
+
+L'espace client du site de Allianz n'est pas atteignable
+Message d'erreur, puis quand je recommence, un captcha :
+
+![[Conflit assurance Allianz-20250212161214296.jpg]]
+
+Renvoi de la même demande que le 2025-01-04